Syarat & Ketentuan

1. Kebijakan Transaksi

Dengan melakukan transaksi di JAJANDIAMOND, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku. Pastikan data akun (User ID, Zone ID, atau Server) yang Anda masukkan sudah benar sebelum melakukan pembayaran. Kesalahan input data sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna, dan sistem kami akan memproses pesanan secara otomatis berdasarkan data yang diterima.

2. Pengembalian Dana (Refund)

Seluruh transaksi yang telah dinyatakan sukses oleh sistem kami bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable). Pengembalian dana hanya akan diproses jika terjadi kesalahan pada sistem JAJANDIAMOND yang menyebabkan item gagal dikirim setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Proses pengembalian dana memakan waktu estimasi 1-3 hari kerja.

3. Privasi Pengguna

Kami sangat menghargai dan melindungi privasi Anda. Informasi pribadi seperti nomor WhatsApp dan riwayat transaksi hanya digunakan untuk keperluan verifikasi pembayaran dan pengiriman notifikasi pesanan. JAJANDIAMOND menjamin tidak akan menyebarluaskan, memperjualbelikan, atau menyalahgunakan data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda.

4. Perubahan Layanan

JAJANDIAMOND berhak untuk mengubah harga, menonaktifkan layanan produk tertentu, atau mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku pada platform kami.